Politique de confidentialité
Dernière mise à jour : 10 mars 2026
1. Responsable du traitement
Nom commercial : TIPSINFOMERCATIQUE
Société : AU LION JOYEUX (SASU)
Contact RGPD : droits.rgpd@tipsinformatique.click
2. Données collectées
Lors de l'envoi des formulaires (« plan digital gratuit », « audit matériel gratuit » et « diagnostic INFOPERF »), les données suivantes peuvent être collectées : nom ou prénom, email, téléphone, message libre et, pour INFOPERF, informations déclarées sur l’ordinateur, problème rencontré et disponibilités de rendez-vous.
3. Finalités
Les données sont utilisées uniquement pour : réponse à votre demande, prise de contact, organisation d'un rendez-vous et suivi commercial associé. Pour l’opération INFOPERF, l’accord de principe relatif à l’interview prévue par l’offre est également enregistré ; toute autorisation de publication de l’image, de la voix ou du témoignage est demandée séparément avant diffusion.
4. Base légale
Le traitement repose sur votre consentement explicite (case à cocher avant envoi du formulaire).
5. Durée de conservation
Les données sont conservées au maximum 12 mois après le dernier échange, puis supprimées automatiquement.
6. Destinataires des données
Les données sont traitées par le responsable du traitement et ne sont pas vendues à des tiers. Une alerte de nouvelle demande est envoyée aux boîtes email opérationnelles désignées par le responsable afin de permettre une réponse rapide ; elle peut inclure les coordonnées et le message transmis dans le formulaire.
Lorsqu’une personne choisit volontairement de réserver un créneau avec Zoom Scheduler, les informations saisies dans l’outil de réservation sont traitées par Zoom pour organiser le rendez-vous. L’outil n’est chargé qu’après une action explicite sur le bouton de réservation. Seules les informations nécessaires à la confirmation du rendez-vous sont transmises aux boîtes email opérationnelles désignées par le responsable.
Lorsqu’une personne choisit volontairement « Continuer avec Google » avant une réservation Zoom, le service Google Identity est chargé à ce moment uniquement. Le jeton d’identité est vérifié de façon sécurisée puis immédiatement écarté ; le site ne crée pas de compte local et ne conserve ni le jeton, ni l’adresse e-mail, ni l’identifiant Google pour cette étape.
7. Sécurité
Les données de formulaires sont stockées dans une base SQLite hors dossier web public, avec restrictions d'accès serveur.
8. Outils de mesure et marketing
Ce site utilise Google Analytics (ID : G-8HKE17T20W) uniquement après consentement. Un bandeau cookies vous permet d'accepter ou de refuser les traceurs avant activation. Meta Pixel n'est pas activé à ce jour (aucun identifiant configuré).
9. Vos droits RGPD
Vous disposez des droits d'accès, rectification, effacement, limitation, opposition et portabilité de vos données. Vous pouvez exercer vos droits par email : droits.rgpd@tipsinformatique.click.
En cas de litige, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la CNIL : https://www.cnil.fr/.
10. Partenariat commercial
Les contenus sponsorisés sont signalés avec la mention "Partenariat commercial".